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Céline ROCHET

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CÉLINFORM@TIQUE

18 rue fort du sanctuaire

13006 Marseille

Téléphone : 06 24 05 77 17

E-mail : celinformatique@sfr.fr

 


 

Assistance, dépannage informatique, initiation et formation à domicile sur Marseille & sa région.

Assistance et aide informatique à domicile ou à distance à partir de 35€

(à distance également avec teamviewer )

L'assistance et le coaching informatique à domicile est une aide sur mesure idéal pour résoudre vos petits soucis avec votre ordinateur ou votre smartphone. C'est la solution pour apprendre a maîtriser des outils modernes et en constante évolutions.

Nos solutions entreprises, commerces et PME, associations et particuliers vous aide a développer votre activité et vos loisirs sans vous soucier de l'informatique.
Interventions rapides chez vous pour résoudre vos soucis logiciels, bureautique et avec vos smartphone.

Formations et conseils adaptés à votre niveau.

Nous intervenons sur :
PC – Windows – Mac
Smartphones, tablettes – Android
Internet, Réseaux domestiques, Téléphonie

Nous proposons également nos prestations auprès des malvoyantsdéficiences visuelles) sur :

Tablette Ipad

Mobile Iphone (avec VoiceOver),

Mobile ou tablette Android (avec TalkBack)

Windows 10 (Narrateur, loupe, contraste élevé, sous titre, clavier, souris, etc…)

Autres matériels adaptés…

CDE-SAP-SIRET 432719573 Agrément SAP 432719573 APE : 9609Z 

Agréée Société de Service à la Personne (SAP) Célinform@tique garantit à ses clients une déduction fiscale de 50% sur l’ensemble de la gamme de services informatiques au domicile des particuliers.

Création de site Internet en responsive web Design.

Grâce à son sérieux, sa réactivité et son expertise dans le domaine de l'Internet,  Célinform@tique vous apporte des solutions graphiques et techniques personnalisées pour votre projet de création ou de refonte de site internet. Votre site Internet doit être un outil commercial moderne et évolutif ainsi qu'une vitrine valorisante de votre activité…

Célinformatique vous propose pour cela une offre globale de prestations : l'étude de vos besoins, la conception, la réalisation technique et la création graphique, ainsi que l'hébergement et le référencement naturel de votre site Internet !

Notre expérience dans les différents secteurs du marché : Mairie, Artisant, Restaurant, Coiffeur, Centre équestre, Gite, Maison d’hôtes, e-commerce, Chorale, Agence immobilière, Auto moto bateau, Beauté bien être, Banque, Assurance, Droit etc…nous permet de répondre à votre besoin que ce soit pour un site vitrine institutionnel, un site de commerce électronique ou un site éditorial

Avec des clients présents dans toute la France et une gamme de services complète adaptée à chaque activité, Célinform@tique est le partenaire  idéal pour l'ensemble de vos demandes web et design.

Depuis 2010 > Créatrice de Célinform@tique
Assistance et formation informatique à domicile auprès des particuliers et entreprises.
Création de site internet.

2011-2014 > Manager d'Equipe Everial-CRM, Chantilly
J'ai animé une équipe de 20 personnes d'Opérateurs Relations Client. L'objectif était orienté sur la qualité, la production en garantissant la satisfaction client.

2006-2011 > Responsable Test et Qualification, Everial CRM, Chantilly
Au sein du Service NETFUL (équipe Web) et du Service ALIZE (logiciel de Gestion d'Associations Caritatives)

  • Réalisation de la documentation « clients »
  • Formation des « clients ».
  • Assistance au paramétrage
  • Qualification des nouvelles versions (TNR) et le module d'administration en charge des tests fonctionnels sur
    les progiciels de l'entreprise.
  • Réalise les tests fonctionnels et les évolutions du logiciel
  • Participe au comité de pilotage avec les clients

1998-2006 > Assistance Clientèle, BJD, Filiale de Presse Informatique, Edition de logiciels, Noailles (oise)

1995-1998 > Responsable Administratif, Presse Informatique, Cauvigny

1991-1995 > Agent de Planning (contrôle et paramétrage), Presse Informatique, Cauvigny

1986-1991 > Opératrice de saisie, Presse Informatique, Cauvigny

Formations

2014 > IB-groupe Cégos cursus spécialiste du support technique (Formation : assurer support pc matériel,
assurer support pc Logiciel, pratique des réseaux)
2009 > Orsys : Formation : « Test et recette » et « Maîtrise d'ouvrage »
2004 > Technicienne assistance sur micro-informatique, 6 mois, Sos Micro-informatique (niveau III)
1986 > BEP ASAI (Administratif et informatique), Lycée St Vincent de Paul, Beauvais
CAP Employée de bureau, Lycée St Vincent de Paul, Beauvais

 

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http://www.celinformatique.com

http://www.cuisines-gerard-david.com/

http://mairiehermes.6temflex.com

http://www.carrosserie-saint-maurice.fr/

http://www.cosmosmarseille.fr/

http://www.brigaudesthetique.com

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http://www.sms-bvice.fr

http://www.cheminees-janlin-beauvais.com

http://www.choeur-e2m.fr

http://wwwsimonplast60.fr

http://www.garde-animaux-a-domicile-sans-souci.com/

 

 

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